ご利用規約：
当店を初めてご利用のお客様へ
当店はご利用頂くすべてのお客様に安心してお気軽にご利用頂けるように、誠実に対応させて頂きます。
まずはお気軽にスタッフまでお電話やメールにてお問い合わせください。
初めてのお客様へのご案内
ご注文方法について
お支払方法について
お支払いは、銀行振込となります。
ご入金の確認が出来次第、商品発送のお手続きをさせていただきます。
送料について
※１０，０００円以上の購入の場合は送料無料、（北海道、沖縄、離島地域、につきましては別途お見積りとなります。）
※間仕切り・パーテーションにつきましては、地域ごとで送料がことなります。
北海道、沖縄、離島地域、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県への配送につきましては別途お見積りとします。
配送について
運送会社の指定や時間指定はお受け致しかねます。
あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。
返品・交換について
当店ではお客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。
「イメージが違う」「注文間違い」「取付出来ない」などの返品・交換はお受け致しかねます。
ご注文の際は品番、サイズ、色など、よくご確認の上ご注文くださいます様お願い申し上げます。
クーリングオフは適応外となりますのでご了承ください。
会社概要
【 株式会社 大山 】
〒640-8112
和歌山県和歌山市南材木丁1-17
TEL：073-424-3888
FAX：073-424-3889
営業時間・お問い合わせ
【営業時間】月～金（9:30～17:30）
【休業日】 土、日、祝日
※ インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
プライバシー ポリシー：
個人情報保護方針
株式会社 大山では、 個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」という）に基づき、以下の通り個人情報保護方針（以下「本方針」という）を定めております。
第1条［定義］
第2条［管理］
第3条［利用目的の明示と利用］
第4条［第三者への提供］
第5条［個人情報の委託］
第6条［お客様の権利］
第7条［この方針の改定］
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第1条［定義］
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、 住所その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、 それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）を言います。
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第2条［管理］
株式会社 大山は、個人情報管理責任者を設置し、個人情報保護法及び関連法令に基づく社内規程に従って、 お客様から取得した個人情報を厳重に管理致します。
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第3条［利用目的の明示と利用］
株式会社 大山は、お客様へサービスの提供又は向上、改善するために個人情報を取得することがあります。
株式会社 大山は個人情報取得時に明示した目的の範囲内でのみお客様の個人情報を利用致します。
また、利用目的を変更する必要が生じた場合、情報の利用以前にお客様に通知またはWebサイト等にて公表致します。 その際、新たな目的の利用に同意頂けない場合は、お客様の個人情報を新たな目的のために利用することはございません。
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第4条［第三者への提供］
株式会社 大山がお客様より取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
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第5条［個人情報の委託］
株式会社 大山は個人情報保護の体制を整備した協力企業との間で厳格な個人情報保護の契約を結び、 お客様の情報を処理するためにその情報を委託することがあります。
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第6条［お客様の権利］
株式会社 大山への個人情報の提供は、お客様の任意であって、それを提供しないこともできます。
ただし、その結果、一部のサービスを受けることができないことがあります。
お客様は株式会社 大山に提供した個人情報の開示を株式会社 大山の個人情報保護管理者に請求することができます。
お客様はお客様の個人情報に間違いがある場合はその訂正を求めることができます。
さらに株式会社 大山の運用に問題があった場合、その情報の削除を請求することができます。
お客様の個人情報の開示・訂正・削除の手続については、株式会社 大山までお問い合わせ下さい。
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第7条［この方針の改定］
この個人情報保護方針は、お客様の個人情報を保護するために改定されることがあります。
改定後は新方針を適用致します。改定にあたり個々にお客様に通知をすることはありません。
定期的にこのページをご覧になることをお勧めします。
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安全性.
お客様の個人情報についてその安全性を確保することは、株式会社 大山の最重要課題です。
特定商取引に関する表記：
販売事業者：株式会社 大山
運営責任者名： 西浦 正起
郵便番号：〒640-8112
所在地：和歌山県和歌山市南材木丁1-17
電話番号：073-424-3888
メールアドレス：m-nishiura@ohyama.gr.jp
販売価格と配送料：
販売価格はウェブサイトに表示された金額（表示価格/消費税込）をご参照ください。
お支払い時期と方法：銀行振込をご利用いただけます。
商品の引き渡し時：銀行振込
当店よりお振込み依頼後、３営業日以内にご入金
入金確定後、14日以内に発送いたします。当社の在庫及び製作状況によっては14日を超過する場合もございます。その時は当社よりメールにてお知らせいたします。
ご注文を受付後、当店よりお客様へ納期・お支払い合計金額等のご連絡を致しますので、ご了承頂いた時点でご注文成立とさせて頂きます。
※ ご注文を頂いた後２営業日以内には、ご連絡させて頂くよう心がけておりますが、２日たっても当店から連絡の無い場合はお手数ですが、ご連絡下さい。
キャンセルについて.
■ メーカーへ商品手配後は、仕様変更やキャンセルはお受けできませんので、必ず事前に商品内容をご確認下さい。
※ 受注生産品はいかなる場合もキャンセルをお受け出来ません。
※ ただし、次の場合はキャンセル可能とさせて頂いておりますので、キャンセルである旨、当店までご連絡下さい。(※受注生産品は除く)
・お支払い方法が「銀行振込」で、お振込み前である場合。
■ 当店がご連絡致しました期日までに確認が取れなかった場合は、誠に勝手ながら「キャンセル」処理をさせて頂く場合がございます。
■ ご注文頂いた商品が廃盤商品の場合はキャンセルとさせて頂きます。ご了承の上ご注文お願い申し上げます。
■ 在庫状況は随時変動しております。ご決済を頂いてからの手配となりますので、在庫状況をお問合せ頂いた時点では商品の確保はしておりません。
ご注文を受付後、当店よりお客様へ納期・お支払い合計金額等のご連絡を致しますので、ご了承頂いた時点でご注文成立とさせて頂きます。
※ ご注文を頂いた後２営業日以内には、ご連絡させて頂くよう心がけておりますが、２日たっても当店から連絡の無い場合はお手数ですが、ご連絡下さい。
返品・返金規約：
未使用の商品に限り返品可。返品・返金をご希望の場合は、商品到着から7日以内にご連絡いただく必要があります。返品に伴う送料はお客様負担となります。
商品の配送について.
商品の配送は、お客様にできるだけお安く商品をご提供させて頂くため、流通コスト最小限に抑えておりますので、基本的にメーカー直送便にてお届け致しております。間仕切り・パーテーションについては当社にて梱包等を行っておりますので当社からとなります。
※ 複数のメーカーを同時購入頂いた場合、メーカーごとの配送便の為、到着時間が異なる場合がございます。
時間指定について.
基本的に軒先渡しの路線便での配送となります。
荷受について.
配送の際は基本的に運転手一人での対応となりますので、荷受人様は必ずお届け先にてご待機ください。
個人情報の取り扱いについて.
個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
その他・諸規定.
■ WEB上に掲載しています商品画像は、現物やカタログなどの印刷物と色が違う場合がございます。予めご了承下さい。
■ ご注文商品の中に、メーカーの生産上がり待ちとなっている商品も掲載しております。該当商品を注文された場合にはご希望納品日にお応えできない場合もございます。また、事前に在庫状況をご確認頂きましてもメーカー在庫状況は日々変動しているため、ご注文成立時には在庫切れの場合がございます。予めご了承下さい。
■ 当店は商品の確保に最善を尽くしますが、ご注文成立後に商品の確保が出来なかった場合には、ご注文をキャンセルさせて頂きます。お振り込み頂いている場合にはその金額を返金させて頂きますが、それ以上の責は負いかねます。
■ 提示させて頂いている納期は参考のための納期目安です。また弊社でお電話や電子メールなどでお伝えする納期についても同様とさせて頂いております。商品の早期確保に最善を尽くしますが、納期目安を大幅に超える場合もございます。予めご了承下さい。
■ ご注文後に提示させて頂いた金額での販売が出来なくなったと弊社が判断した場合、ご注文をキャンセルさせて頂くことがございます。ただし、出来る限り安価で販売できるよう最善の努力を致します。
■ 弊社との取引から生ずる(事業利益の損失、事業の中断、他の金銭的損害を含む)損害に関して、弊社は保証及び賠償の責を負わないものとさせて頂きます。
■ お取り置きに関しましては、在庫を持たずコストダウンを図っている関係上承っておりません。その都度商品納期を確認の上、ご注文をお願い致します。